Servicios de NLP
Procesamiento de Lenguaje Natural avanzado para entender y generar lenguaje humano.
Clasificar y extraer texto, no un agente de WhatsApp completo
NLP para clasificación, sentimiento, entidades, resumen y modelos de lenguaje ajustados a tu dominio en español e inglés. Útil cuando el insumo es texto masivo (tickets, reseñas, contratos) y no un hilo de WhatsApp con un cliente a la vez.
Para quién es
- Soporte y calidad que ahogan un buzón de texto no estructurado.
- Productos que necesitan extraer entidades o clasificar intenciones dentro de su propia app.
Lo que obtienes
- Análisis de sentimiento y minería de opiniones
- Reconocimiento y extracción de entidades nombradas
- Chatbots y asistentes cuando el canal no es WhatsApp
- Resumen automático de texto
- LLMs ajustados a tus datos de dominio
Cómo lo entregamos
- 1
Etiquetas y ejemplos
Sin un conjunto de ejemplos reales del negocio, el modelo adivina. Empezamos por eso.
- 2
API o lote
Clasificación en tiempo real o corridas sobre archivos, según el volumen.
Entregables
- Modelo o pipeline de clasificación / extracción
- Evaluación en el idioma real de tus clientes
- Punto de integración (API o job)
Si lo que quieres es el canal WhatsApp
- Agentes de IA por WhatsApp para negocios: El producto conversacional de punta a punta está en agentes de IA. NLP es la capa de lenguaje, no el canal.
Preguntas de NLP
- ¿Es lo mismo que el agente de WhatsApp?
- No. WhatsApp es un canal con guion, CRM y handoff. NLP es clasificación y extracción sobre texto, a menudo por API dentro de otro producto.
¿Listo para empezar?
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